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Política de privacidade

Esta página explica, em linguagem simples, quais dados o site da Persevere Digital coleta, para que eles são usados e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quem é o responsável pelos seus dados?

O controlador dos dados é a FA Consultoria e Marketing LTDA, CNPJ 41.592.116/0001-44, empresa responsável pela marca Persevere Digital, com sede em Brasília-DF. O canal de contato para qualquer assunto sobre dados pessoais é o e-mail felipe@perseveredigital.com.br.

Quais dados o site coleta?

Contato pelo WhatsApp. O site não tem formulário. Quando você clica em “Conversar no WhatsApp”, a conversa acontece no próprio WhatsApp, e o que você enviar ali (nome, número e mensagem) é tratado no WhatsApp para responder ao seu contato.

Medição de visitas, só com o seu consentimento. Se você aceitar no aviso de cookies, o site usa o Google Analytics 4 para medir como as páginas são visitadas: páginas vistas, origem da visita, tipo de aparelho e região aproximada. Se você recusar, o Google Analytics não é carregado e nenhum cookie de medição é gravado.

Sua escolha sobre cookies. A resposta ao aviso (aceitar ou recusar) fica guardada no armazenamento do seu próprio navegador, para o aviso não aparecer de novo a cada página.

Para que os dados são usados?

  • Responder ao seu contato e conversar sobre os serviços da Persevere.
  • Entender quais páginas do site são úteis e melhorar o conteúdo, sempre com dados agregados.

A Persevere não vende dados pessoais e não usa os dados do site para publicidade.

Com quem os dados são compartilhados?

  • Google, que opera o Google Analytics 4, apenas quando você aceita a medição. O Google pode tratar esses dados em servidores fora do Brasil.
  • WhatsApp, onde acontece a conversa, conforme a política de privacidade do próprio WhatsApp.
  • Autoridades públicas, somente quando a lei exigir.

Por quanto tempo os dados ficam guardados?

As conversas pelo WhatsApp ficam guardadas enquanto forem necessárias para o atendimento e para a relação comercial. Os dados de medição do Google Analytics ficam guardados pelo prazo de retenção configurado na conta do Google Analytics da Persevere.

Quais são os seus direitos?

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

  • confirmação de que a Persevere trata dados seus e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
  • revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
  • reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Como mudar sua escolha sobre cookies?

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo botão abaixo. Também é possível apagar os cookies nas configurações do seu navegador.

Como falar sobre os seus dados?

Envie um e-mail para felipe@perseveredigital.com.br com o seu pedido. A resposta vem de quem cuida da Persevere.